ISO9001质量管理体系是一套集世界当代优秀管理者集体智慧，并已经被证明了的科学管理模式。它不仅适用于企业，同样也适用于行政机关等40多个领域。在行政机关引入ISO9001质量标准，主要源于两个方面的考虑：
（一）行政机关管理同ISO9001质量管理理念基本相似
1、服务理念一致。
2、工作流程相同。
3、运行机制相似。
4、管理方式相近。
（二）行政机关引入ISO9001质量管理体系适应当前形势发展
1、ISO9001标准服务理念符合党中央的精神要求。
2、ISO9001标准符合建立和完善社会主义市场经济体制的要求。
3、ISO9001标准符合政府职能转变的要求。
4、导入ISO9001质量管理体系是机关效能建设的有效载体。
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