SAP CRR客户关系管理解决方案
SAP CRR客户关系管理解决方案有别于其他 CRM 软件，作为SAP Business Suite成员之一的 SAP CRR客户关系管理解决方案，既能帮助您解决迫在眉睫的问题（即降低成本和提高决策能力），又能帮助您的公司实现差异化，以便获得长期的竞争优势.
SAP CRM呼叫中心可以使您通过任何方式（电话、传真、E-mail或网站）与您的客户保持联系。你可以通过移动设备如便携式电脑、手机和PAD使用SAP CRM.而且，SAP CRR客户关系管理解决方案给您的员工提供各方面途径获取市场数据、分析数据以及应用程序等。因此销售、营销、客户服务和管理的员工可获取他们需要的信息来建立客户关系。
SAP CRR客户关系管理解决方案是唯一的完整的、以客户为中心的、电子商务解决方案。这项解决方案旨在为客户提供满意、忠诚的服务。它有助于提高竞争优势，带来更高利润。
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