2014年1月9日，江门市金汉灯饰有限公司（以下简称“金汉灯饰”）签约客友软件，利用客友CRM系统革新经营管理，为广大用户和消费者提供更称心完美的产品和服务。
金汉灯饰是一家集灯饰研发设计、生产销售于一体的现代化灯饰企业，主要产品有吊灯、壁灯、水晶灯、台灯、落地灯等；金汉卓越的品质、精湛的工艺、独特的设计而受到全球数百家五星级豪华酒店、豪华别墅、高档会所及社会人士的青睐和追捧，产品畅销欧美、中东、东南亚等100多个国家和地区，赢得了国内外客户的广泛赞美和良好的口碑。金汉灯饰公司建立严格的产品质量和生产管理体系，产品已通过ISO9001、CCC、CE等国际认证，在生产工艺、技术水平上精雕细琢、精益求精；在施工安装、售后服务上日臻完善；在营销战略、渠道建设上注重品牌共赢，专卖店突破百余家已覆盖全国。
客友CRM系统紧紧围绕CRM以客户为中心的思想，在软件实现上以客户信息为主线，将企业的市场、销售、服务有机结合起来，形成跨部门、跨机构的统一信息平台。通过对客户相关信息的集中管理，监督销售过程，控制销售费用，挖掘销售机会，了解市场竞争，提高销售成功率；通过对客户相关信息的分析与挖掘，识别客户消费规律和客户价值，指导企业的部门运作和市场规划，从而提供更加快捷和周到的优质服务，帮助企业提升客户满意度和忠诚度，最终提高企业市场竞争力。
相信通过CRM的实施，帮助金汉灯饰突破销售管理的瓶颈，提高销售团队管理效率，加速企业信息化进程，打造国际化的灯饰品牌。
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