有过了解或者有过选型、应用经历的用户都知道,OA就是协同办公的意思。随着企业的发展及对软件应用的要求提高,协同办公的定义也在扩展变化。就软件定位的标准来说,OA属于协同软件的体系。信息化软件分为两大类,一类是ERP 软件体系,另一类是协同软件体系。ERP软件体系包括:财务软件、物流软件、CRM、HR、进销存管理软件以及一些行业化应用的管理软件,其作用是帮助企业业务管理的落地。协同软件体系包括OA、HR、CRM、绩效管理、门户应用、IM、邮件邮箱应用等,其作用是帮助企业实现行为管理的落地。
目前的OA应用市场,各厂商打出的理念牌花样繁多:有的说协同重在沟通,要建立敏捷组织,应采用协同工具; 有的提倡协同核心是工作流,流程再造是重中之中,要上的是协同应用;有的阐述协同要能把企业各种业务系统整合起来,解决信息孤岛才算真正协同了,一定要搞协同平台;实在没有什么可说的厂商就反复宣传“易用”、“通用”,提高企业管理。协同OA开始被炒的越来越火。
无论对于哪个企业,选型都是一个具有非常大的考验的抉择。一方面要梳理自身的需求,另一方面还要辨别软件的契合度还要考量厂商的实施、服务能力。虽然在OA系统的发展史上,每一个概念、理念都不是空穴来风,但也不是总能实至名归。用户需要仔细甄别。
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