郑州领尚企业管理咨询有限公司  

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开一家中小型美容院与大型美容院不同，无法在规模与装修上与之抗衡，那么做为投资较少的一家中小型美容院该如何做好有效纳客呢？

 

一、为顾客颁发精致的聘书

 

中小型美容院通过对老顾客颁发证书可以给她们在美容院一个名誉上的身份，让她们进一步参与进来，在稳定她们的基础上，更深一步地达到宣传的目的，不断带进新的客源，此证书的颁发可在答谢会、联谊会上隆重颁发。

 

二、建立献爱心互助工程

 

献爱心互助工程可以增进顾客的荣誉感外，同时也增进美容院的荣誉感。

 

1、联系希望工程捐助中心，得到她们的支持，领一些宣传品在店内张，贴，进行宣传，最好能得到她们颁发的一些可信性的铜牌、证书、奖状等，建议老板们在该中心先进行一次捐助，树立榜样作用。

 

2、换算出自己的合理利润值，制定出一个捐献的比例，也就是一个顾客每次在本店消费的金额的多少我们将代替该顾客捐助给希望工程，在积赞的相应的金额时代为上缴到捐助中心，领取捐助证书，并颁发到顾客手中，让顾客在享受美容的同时又能奉献了一份爱心，刺激顾客多消费。

 

三、建立顾客档案

 

通过我们掌握的信息资源，真诚与每一个顾客有效的沟通，建立良好的人际关系、了解每个顾客的不同需求及困难。同时也可设立一些顾客联谊会，以好的服务体系，让美容院的顾客帮美容院留住顾客。

 

四、店面形象时尚化

 

1、店面形象就像人的脸，美容顾客很在乎自己的脸，也很在乎美容院的门面;

 

2、门头效果是否新颖，是否有一定的品味是很引顾客眼球的。;

 

3、尽量加盟有实力的品牌或代理公司，这样可以借助她们的市场知名度及口碑，来提升自己店面的知名度。如领尚美容就得到了不少加盟商的好评和信赖。

 

本文转载自领尚美容院加盟官方网站：http://www.lsmr.cn/news/1153.html

 

 

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