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最近一段时间巨小凯的QQ经常有人反馈在使用木马查杀工具之后，突然发现电脑的声音图标不见了，也就是右下角的小喇叭不见了，导致用户的电脑没声音了。







电脑/声音图标



一般情况下，如果确认没有中木马，而是新安装完的机器没有木马的话，那就是由于设置不当，或者是误操作导致的。大家可以按照以下的方法来解决：点“开始”-“控制面板”，在打开控制面板后，选择声音和音频设置，就会弹出如下的音量设置：








解决/办法



先安装上一个木马查杀软件，进行全盘查杀，以免木马病毒潜伏在机器中，重新安装声音驱动后会再次导致电脑的声音没了和声音图标不见了的情况。



然后再重新安装声卡驱动，如果是品牌机器到其官方网站上去下载，如果是DIY的可以查看当初配置，到声音官方网站上下载对应型号的声卡驱动，如果不知道怎么安装声卡驱动的朋友们，可以使用驱动精灵之类的软件进行自动更新和安装声卡驱动。



更新完声卡驱动后，大家就会发现电脑没声音的问题已经顺利解决了。



注意事项



更新电脑的时候记得不要关闭电脑电源。