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首页 > 公司新闻 > 常见内存故障剖析
公司新闻
常见内存故障剖析
2012-11-19IP属地 火星218

1、Windows中内存容量减少?
故障现象
开机时,BIOS检测内存容量为128MB,但进入Windows后在“系统属性”、“常规”中发现内存容量只有64MB。
故障分析与处理
可能在“系统配置实用程序”中选择了“将内存限制为XXMB”,或者在Windows 32下应用软件。
检查内存限制:选择“程序”、“附件”、“系统工具”、“工具”、“系统配置实用程序”、“常规”、“高级”。在“高级疑难解答设置”的12项设置中,第9项是“将内存限制为XXMB”。如果复选框中打了钩,应将钩去掉。然后选择确定后重新启动机器,如图所示。
检查Windows 32支持的软件:
回想最近是否安装了比较旧的软件,可以在CONFIG.SYS中查看有什么蛛丝马迹。
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2、内存插在第一根内存槽上后机器不能启动?
故障现象
新买的128MB内存条,使用后开机有时电脑不能启动。主板上共有3根DIMM内存插槽,原来的内存是插在第二根内存插槽上的,于是就将新测内存条插在第一根内存插槽上。这条内存原来在电脑上测试过,肯定是可以用的。
故障分析与处理
因为主板上的第一条内存与系统启动有一定关系,因此对内存的使用很严格。因此,能使用的内存条不一定能用来启动。测试时可能使用的是第三个插槽,而这次使用的是第一个内存条槽。
把新的内存条插在第三个内存槽上即可,或更换内存条。
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3、第二内存槽导致开机花屏?
故障现象
刚组装的电脑,128MB SDRAM内存插在第二个内存槽上正常,插在第一个内存槽开机花屏。
故障分析与处理
这是比较常见的故障。还有这种情况,如果在两个槽上都插有内存时就能正常开机显示。第一个内存槽的稳定性比后面的内存槽更好。因此,如果出现这样的问题,请把内存条插在第一个内存槽上就可解决问题。
更换内存条、使用合适的内存槽。
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4、内存检测时间过长?
故障现象
开机时电脑内存自检需要重复3遍才可通过。
故障分析与处理
随着电脑基本配置内存容量的增加,开机内存自检时间越来越长,有时可能需要进行几次检测,才可检测完内存,此时用户可使用Esc键直接跳过检测。
开机时,按Del键进入BIOS设置程序,选择“BIOS Features Setup”选项,把其中的“Quick
Power On Self Test”设置为“Enabled”,然后存盘退出,系统将跳过内存自检。或使用Esc键手动跳过自检。
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5、主板不识内存条?
故障现象
一根华硕128MB内存条,开机后主板不认。
故障分析与处理
使用替换法检查,在其他主板上也是如此,根据经验来看不是内存芯片就是引脚有问题。于是找来万用表进行测量(此条共有16颗芯片)。
检测时应先画一张内存条的图形,给每颗芯片编上号,并标好引脚数。这样在用万能表测量时,就可边测边记录,不会弄混。先将各芯片都通的片脚测出记好,再测基板上各脚与芯片各脚的对应。当测到基板上第23脚时,发现和对应的芯片为断路。再三测量,确实不通。于是搬出电烙铁,小心翼翼地焊上即可。
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6、 内存芯片损坏处理?
故障现象
一根4MB×16片的64MB的杂牌PC-133内存条,可以上145MHz的外频。自检为65536kB,进入Windows
98通过,在运行大型程序时死机。
故障分析与处理
估计内存条上某一个内存芯片有坏点。用Windows 98的HIMEM.SYS和DOS 6.22的HIMEM.SYS检测内存报错,错误地址一致为02E103E0。多次启动机器后,出现每次自检容量发生变化的现象,一会儿是49100kB,一会儿是48304kB。而且只要自检不是64MB,Win98启动就会失败,系统报“保护错误”。至此,基本可以认定是内存条损坏。
要修,先要找到是哪一个芯片坏了,HIMEM.SYS报错地址为02E103E0,可以通过它推算出来。打开Windows
98的计算器,选择科学型计算器,使用十六进制,输入02E103E0,再按十进制选项,换算出十进制的错误地址为48301024。再连除两个1024,得到46.0634,这是错误点的具体兆位。由于这根内存条单芯片容量是4MB,再除以4得11.5158,这是具体的芯片位置。得数大于,也就是说是第十一片芯片有坏点。现在只要换上好的内存芯片就行了,可是要找到一块好的同容量的内存芯片很困难,而且内存芯片的引脚密集,表面焊接工艺要求高,个人业余焊接水平实在难以办到。看来,这个方法不行。
不过,因为前32MB是完好的,能不能将这根内存条改造为32MB的内存条呢?这需要将内存条反面的8块芯片屏蔽掉,让系统认为这是32MB的内存条。换上尖头烙铁将反面第一块芯片的第一引脚和最后一根引脚焊开,并用针挑起。上机测试,结果显示器不亮,系统不自检。取下反复观察内存条的金手指和板上的线路走向,发现有的线路引脚在通向反面的芯片引脚前,需要先通过反面的一些表面焊接的小元件,系统可能以此来确定是否是64MB条。把它们先焊下来,让线路中断,看看有没有结果。这些表面焊接的电阻电容只比芝麻大一点,且一般有两个焊点,用尖头烙铁一个焊点一个焊点地焊实在不行。把普通的电烙铁头用磨石磨平,大小大约与元件相当。烧热后拔掉电源插头,将烙铁磨平的一面与元件侧面接触(不可太用力,否则会损坏焊盘和线路)。这时元件两个焊点被同时熔化,元件被烙铁粘起。立即用镊子取下,以免长时间高温损坏元件。将反面全部11个元件焊下后,用棉签蘸无水乙醇将板上残留的松香洗净,再检查一下有没有小锡珠残留在芯片引脚间。等乙醇挥发完后,用毛刷将挂在芯片角上的棉纤维扫去。上机测试,32768kB一闪而过,运行Himem.sys测试无错误,运行Windows
98/NT一切正常。至此,总算挽救了32MB的内存。
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7、 杂牌内存引起的系统不稳定?
故障现象
才配置的机器为:PIII 733CPU,升技SA6主板,七彩虹Geforce 2NV显卡,杂牌128MB内存,星钻20G硬盘,声卡是集成的,爱国者770FT显示器。机器硬件装好后,开始安装Windows
Me,可是磁盘扫描结束进行安装程序时,机器就死机了,试了几次都是如此,于是改装Windows 98,这次进了安装程序,安装也算顺利,只是在拷系统文件时报错,但按了“取消”就没事了。装完后进入Windows
98,一打开程序就报“非法操作”,然后被告之“系统内部出错,请重新安装系统”,任何程序都无法运行,开机只能进入桌面。
故障分析与处理
根据经验,以上故障第一个可能就是硬件不兼容或者是硬件有毛病,但经过替换法检查,硬件没有问题。可能实现卡和主板不兼容,是换了块丽台的GF2显卡,插上故障依旧,这样显卡和主板就没有问题了,CPU是Remark的。试了一下超频,733上800没问题,不是CPU的事。最后剩下内存,因为使用的是杂牌内存条,于是换了一根金邦内存条,开机检测,问题没有出现。
更换一条知名芯片内存条后故障排除。
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8、内存问题引起死机故障?
故障现象
电脑配置如下:PIII 800EB CPU,升技SA6R主板,七彩虹GF2 MX 32M显卡,金钻6代30G硬盘,YAMA
724声卡,WinWard 256MB内存,Philips 105A显示器。操作系统为Windows Me,机器购买几个星期后,系统就不时地出现错误、蓝屏、甚至死机。
故障分析与处理
机器在刚开始使用时,偶尔就有的蓝屏、非法操作、甚至死机情况出现,一开始以为是Windows不稳定。但几天使用下来(期间的有一些软件、游戏的安装、删除情况),情况却越来越严重,系统出错频繁,意识到问题的严重性,就用杀毒软件将硬盘彻底地清查了一遍,却没有发现病毒;打开“设备管理器”,并没有发现什么硬件冲突,驱动程序也没有问题。又打开注册表查看是否错误地删除了一些与系统有关的文件,结果还是一无所获。只好格式化C盘,重新安装Windows。可是这一办法也无收效,是硬件问题。经检查,死机的原因既不是由于CPU温度过高,也不是电源供电不足等因素。最后,突然想到内存,于是借了朋友的现代128MB内存条插上,故障解决。
换了一根质量好的内存条后故障解决。
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9、内存条故障引起注册表出错的处理?
故障现象
一台电脑升级后,开机时总要显示注册表有错误,要求重新启动由系统自动修复。有时重新启动系统可以修复,有时需要多次重新启动系统才能修复注册表,直到后来无法修复。但若对系统的提示不予理睬,电脑还是可以正常工作。该电脑升级前工作正常,从未出现这种错误提示,升级后便出现了这种情况。其实升级也只是增加了内存条和更换了容量更大的硬盘。升级以后的电脑配置仍然较低,基本配置为:CPU从赛扬400升级为赛扬II
800,内存为64 128MB、将6.4G的硬盘升级为希捷30G。
故障分析与处理
由于电脑总是显示注册表有错误,且系统无法自动修复,首先想到的当然是调出注册表与其他正常电脑中的注册表比较,比较后发现没有多少差别,便怀疑操作系统受到病毒攻击,破坏了系统的修复功能。先杀毒,杀毒中没有任何染毒迹象显示。再重新安装操作系统,当安装到一半时,系统无法进行下去,只得退出安装环境,故障依旧。
从DOS开始重新安装整个系统软件。DOS系统安装完后重新开机时,正常情况下,系统配置文件CONFIG.SYS要将HIMEM.SYS和EMM386.EXE调入系统,完成对扩展内存或扩充内存的管理工作。但该系统显示HIMEM.SYS和EMM386.EXE无法管理扩展内存,并说明在扩展内存的某处地址有错误。
更换该内存条,DOS系统顺利通过,Windows 98系统也能顺利安装,整个系统恢复正常工作。