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详细信息 产品介绍400电话管理平台会记录每一通电话的来电号码、来电区域、来电时间、通话时长、被接号码,并对这些数据作统计分析,提供详细的分析报表。该项功能可以帮助企业广告在各地的投放效果,并对接线客服的接听数量、接听时长,有效性做评判。产品属性“您所拨打的电话现在不方便接听,请在嘀一声后留言” 客户可能因各种原因无法接听来话时,可将客户未能及时接听的来电转移到留言信箱里,所有语音留言自动保留1个月,让来电者留下原汁原味的语音,无论客户的手机正在使用,无法接听还是关机,都可以为客户保留来电者的信息,不会让您错过任何一个潜在的成交机会。其他说明“欢迎致电防伪查询系统,请输入你的产品防伪码,系统将自动辨别产品的真伪!” 防伪码查询即采用各种方式通过防伪密码在防伪查询平台上验证产品真伪信息,多用于企业产品信息查询、有价证券真伪查询等等。 当客户拨打公司的400电话,进入防伪码查询节点,首先会听到一段彩铃介绍:“欢迎致电某某公司的产品防伪码认证系统,请输入防伪标志,按#号键结束。”当客户输入防伪码之后,系统便会根据您输入的防伪码辨别产品的真伪,并通过语音告知您产品的真伪。全部通话过程系统智能播放,无需人工服务,即增加了企业的形象,也增加了客户的好感和客户对企业的信任度。交易说明彩铃也拓展了企业宣传途径。使用彩铃业务后,每一位拨打400电话的客户,都相当于打一次电话,接受一次宣传,而企业的形象也会得到更多客户的了解和认同。
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