B2C电子商务市场发展趋势及投资潜力评估报告
报告编号：2538
出版日期：2013年06月
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来源链接
http://www.orgci.com/content.php?id=2538&cat_id=435
报告目录
第一章 B2C电子商务概述 1
第一节 电子商务介绍 1
一、电子商务的概念及分类 1
二、电子商务主要应用系统 4
三、电子商务发展的支撑环境 5
第二节 B2C电子商务介绍 9
一、B2C模式概述 9
二、B2C电子商务模式具体分类 10
第二章 B2C电子商务行业分析 14
第一节 中国B2C电子商务发展概况 14
一、中国B2C电子商务的发展演变 14
二、中国B2C迅速崛起 15
三、中国B2C网络购物发展原因剖析 16
四、金融危机成中国B2C发展新契机 18
五、我国B2C电子商务主要模式分析 19
六、呼叫中心在B2C电子商务中的价值分析 22
第二节 B2C电子商务网站分析 27
一、B2C电子商务网站的优势 27
二、B2C电子商务网站的发展误区 36
三、B2C电子商务网站运营的主要因素 38
四、2012年B2C网站用户差异研究 38
五、2012年B2C电子商务网站市场影响力分析 42
六、B2C电子商务网站实例分析 49
第三节 B2C电子商务物流问题分析 52
一、B2C类电子商务的主要物流形式 52
二、B2C电子商务企业物流存在的主要问题 53