电视购物市场现状分析及投资前景预测报告
报告编号：2692
出版日期：2013年06月
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第一部分 行业发展概述 23
第一章 电视购物行业发展概况 23
第一节 电视购物的定义 23
第二节 电视直销与电视购物的异同 23
第三节 中国电视购物发展历程 26
一、观念认知阶段 26
二、建立阶段 26
三、发展与竞争阶段 27
四、无序竞争阶段 27
五、停滞时期 28
六、跌宕起伏的中国电视购物 29
第二章 电视购物发展模式 33
第一节 无店铺销售发展分析 33
一、“无店铺销售”的内涵及类型 33
二、“无店铺销售”兴起及原因分析 34
三、“无店铺销售”发展的制约因素 35
四、目前我国无店铺销售的概况 38
五、无店铺销售与传统的店面销售 40
第二节 国外电视购物模式借鉴 41
一、韩国模式 41
二、美国模式 41
第三节 我国目前的电视购物模式 42
一、模式一 专业电视直销公司组织货源并制作节目，购买频道时段进行播出 42
二、模式二 电视台引进资金和物流伙伴，自己拍摄节目，在自有频道播出 42
三、模式三 以电视频道为核心，组建自己信息平台和售配中心 43
四、我国的电视购物发展路径 43
五、电视购物迈向现代家庭购物模式 43
六、电视购物运营模式的结构调整与产业重组 48
七、商业银行纷纷涉水电视购物成新兴商业模式 50
第四节 电视购物媒体操作模式 52
一、橡果模式 52
二、广而视之模式 52
三、媒体至尊模式 53
四、守型操作模式 53
第二部分 行业发展现状分析 55
第三章 国际电视购物发展分析 55
第一节 国外电视购物商家服务与政府管理情况 55
第二节 美国电视购物发展分析 58
一、美国电视购物节目特点 58
二、美国电视购物管理和制作方式 60
三、美国电视购物节目的主要顾客 61
四、美国治理电视购物的策略分析 61
第三节 韩国电视购物发展分析 62
一、韩国电视购物助寿险销售 62
二、韩国电视购物发展情况分析 62
三、2008年韩国GS电视购物登陆成都 65
四、2009年韩完善法规助电视购物发展 66
五、韩国电视购物未来发展预测 68
第四节 其它国家电视购物发展分析 68
一、英国电视广告规则分析 68
二、德国无店铺销售业分析 72
三、日本电视直销广告分析 81
第四章 中国电视购物发展环境分析 83
第一节 中国经济发展预测 95
第二节 中国电视购物业社会环境分析 103
一、2011年全国居民收入情况分析 103
二、2011年全国社会消费品零售总额 104
三、2011年全国居民消费价格分析 105
四、2011年中国消费者信心指数 110
第三节 中国电视购物发展政策环境 111
一、广播电视广告管理规范 111
二、禁播令对电视购物的影响 117
三、无店铺销售规范管理的发展 118
四、药品广告新《标准》分析 122
五、2008年3则电视购物广告被停 123
六、2009年《电视购物节目标准》有望出台 124
七、2009年中国电视购物发展新政策 125
八、2012年《广播电视广告播出管理办法》正式施行 126
九、2011年广电总局开展打击电视购物领域侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动 127
十、2011年广电总局加大广告整治力度 停播44条电视购物 127
十一、2011年国家工商总局：电视购物广告将被严格监管 128
第五章 中国电视购物行业发展情况分析 129
第一节 2009-2011年电视购物发展情况分析 129
一、中国电视购物的产业发展概况 129
二、2009年中国电视购物的产业观察 131
三、2009年中国电视购物企业与发展模式分析 136
四、2009年电视购物三大关键字 139
五、2012年中国电视购物产业发展分析 144
六、2011年中国电视购物产业发展分析 146
第二节 2012年电视购物市场发展分析 147
一、中国电视购物市场发展情况分析 147
二、中国电视购物产品特征浅析 148
三、中国电视购物市场发展现状 153
四、中国电视购物商业模式多样化分析 155
五、2012年中国电视购物市场分析 156
六、2012年中国电视购物市场面临的挑战分析 157
第三节 2012年电视购物行业发展观察与探索 158
一、电视直销转型家庭购物 158
二、家庭购物百家争鸣时代来临 158
三、产品和产品群 159
四、购物平台的良好信誉能解决信用支付问题 160
五、资本一直垂青电视购物 161
六、呼叫中心信息化管理时代到来 162
第四节 2012年电视购物投诉统计深度分析 163
一、投诉概况 163
二、投诉问题分析 170
第五节 我国电视购物节目的现状与对策 173
一、电视购物节目的起源及特点 173
二、电视购物节目的发展现状 176
三、电视购物节目存在的主要问题 177
四、电视购物节目的发展对策 179
第六节 中国电视购物存在的问题和产生问题的原因 181
一、诚信缺失 181
二、产品价格明显高于商品价值 182
三、商品质量和售后服务没有保障 182
四、商品销售渠道过于单一 183
五、媒体责任淡薄 183
六、行业法律法规空白 183
七、出现问题的真正原因 184
第七节 中国电视购物存在其它问题分析 186
一、电视购物投诉的主要问题 186
二、电视购物频遭电话骚扰 187
四、广电背景企业成电视购物业主流发展 187
五、第三方担保交易或成电视购物问题解决之道 189
第八节 中国部分地区电视购物市场分析 191
一、北京电视购物走势分析 191
二、南京电视购物市场潜力分析 196
三、台湾电视购物频道产业分析 197
四、广东电视购物市场发展瓶颈分析 205
五、2012年深圳电视购物市场进入新一轮的高速发展期 210
六、2011年湖南电视购物迎来“战国时代” 211
第三部分 消费者及产品市场分析 214
第六章 中国电视购物消费者市场分析 214
第一节 中国电视购物消费者收入水平分析 214
一、中国人口情况 214
二、消费者收入水平 216
三、消费者购买行为分析 216
第二节 消费者对电视购物的态度分析 217
一、电视购物公信度调查分析 217
二、消费者对电视购物的满意度 221
三、电视购物对消费者的吸引力 223
第三节 消费者电视购物决策的形成及影响因素 223
一、电视购物广告的功能 223
二、电视购物决策的形成 224
三、电视购物决策的影响因素 226
四、对发展电视购物的建议 230
第七章 电视购物主要产品市场分析 232
第一节 电视购物各阶段产品销售特征 232
第二节 手机电视购物市场分析 232
一、手机电视购物与电视购物的竞争发展 232
二、电视购物成为手机销售新渠道 239
三、消费者对手机电视购物的看法 240
四、我国手机电视购物有待完善 241
五、品牌驱动手机电视购物时代来临 242
六、典型手机电视购物企业经营分析 244
第三节 PC电视购物市场分析 246
一、PC大举进入电视购物 246
二、IT类电视购物5年内销售规模预测 250
三、电视购物促使PC销售渠道生变 251
四、电视购物打劫PC销售渠道学习国美提成模式 252
第四节 保险电视直销市场分析 253
一、保险在电视购物中的兴起 253
二、保险电视直销与监管分析 253
第五节 家电电视直销市场分析 255
一、发展潜力大 255
二、成本优势明显 257
三、厂商合作渐入佳境 258
四、不断挖掘适合的产品 260
第六节 其它电视购物产品分析 261
一、化妆品在电视购物的销售 261
二、烟草品牌电视传播突围 265
第四部分 平台与传播媒介分析 272
第八章 电视购物产业链及平台分析 272
第一节 中国网络购用户规模预测 434
四、从电视购物与网络购物的比较分析其发展之路 435
五、网上购物意图影响因素分析 440
六、网络购物消费者分析 440
第五节 购物中心对电视购物发展的威胁 444
一、电视购物与传统商场购物的比较 445
二、我国社区型购物中心发展分析 446
三、2009-2011中国购物中心发展报告 447
四、国内购物中心发展存在的问题 448
五、购物中心发展策略分析 450
六、泛购物中心成发展趋势 453
第十一章 国内外电视购物优势企业分析 454
第一节 美国QVC公司 454
一、QVC发展历史 454
二、QVC的经营特色 454
三、公司介入产品 457
第二节 台湾东森得易购 458
一、得易购的发展优势 458
二、得易购经营环境分析 459
三、得意购的专属购物频道直销模式 460
四、得意购经营模式的4Ｃ分析 461
五、东森购物频道对大陆电视购物的启示 463
第三节 湖南快乐购物 467
一、公司简介 467
二、公司发展优势 469
三、公司核心竞争力 470
四、2006-2012年公司发展战略与概况 470
五、2006-2012年公司经济发展情况 472
六、2006-2012年公司发展环境分析 474
七、2006-2012年公司发展的社会层面 475
八、2012年快乐购加速北京布局 477
九、2011年快乐购快乐购无线版上线 478
十、2011年快乐购将全面进军电子商务 479
第四节 上海东方CJ 480
一、公司介绍 480
二、公司发展策略 481
三、2009-2012年东方购物销售额 483
四、2011年成都每日东方购物开播 484
五、2011年广通东方购物节目开播 486
六、2011年东方购物网上商城率先引入“银联在线支付” 486
第五节 CCTV中视购物 487
一、公司简介 487
二、CCTV中视购物引领中国电视购物业发展 488
三、2011年中视购物首创合作发展新模式 490
第六节 BTV电视购物 492
一、公司简介 492
二、具体流程介绍 494
三、公司的成功之道 495
四、2008年北京BTV电视购物呼叫中心系统启动 498
第七节 欢腾购物 498
一、频道介绍 498
二、频道发展优势 499
第八节 橡果国际 501
一、公司简介 501
二、公司13年发展历程启示 503
三、2012年橡果国际企业经营情况 504
四、2008-2012年公司财务数据分析 505
第九节 七星购物 508
一、公司简介 508
二、公司商业模式探讨 510
三、2012年公司经营情况分析 512
四、2006-2012年公司财务数据分析 514
五、2013-2017年公司发展展望与策略 515
第六部分 发展趋势及策略探讨 516