当然大客户欣赏销售人员的专业性是因为他觉得跟专业人员交流是一种享受,是一个学习的机会,他能从你这里学到东西。大客户做事情,每件事情都希望有些收获,他不想空手而回,所以我们能不能成为专业人才这是至关重要的。销售人员必须是一个对行业及市场动态相当熟知的人担当,客户不会因为我们是领导头衔而高看一眼的。
我是一个习惯思考的人,下面是我做销售期间经常考虑的几个问题,这几个问题搞明白了,对销售工作是很有帮助的。
1、我们是做什么的?(一句话能说清楚,就不要用两句)
2、我们能做到什么程度?
3、我们能给予客户什么?(客户给我们支付钱,我们给客户的是什么?要提炼出来)。
4、我们给客户的这些东西能帮助客户实现什么?
5、要让客户明白你讲的是什么?你想让客户做什么判断?
6、还要思考客户想明白什么?
以上几个问题,虽然没给大家答案,但是我们要想做好大客户销售,我们就必须弄明白这几个问题。