不是为了做电视而做电视

　　梁军介绍说，乐视的生态系统目前包含了四个层面，第一个层面平台，就是乐视的分发平台、技术处理平台；第二，乐视拥有有非常多的版权内容；第三，硬件；第四是应用。

　　以下为访谈全文：

　　新浪科技：乐视作为一家互联网企业，推出了乐视电视也是受到了很多好评，乐视网提出了千人研发、千人应用，所以乐视网整个产业链是怎么去布局的？比如说乐视是一家互联网公司，你怎么牵动上下游企业，你怎么去说服跟随你去做研发？

　　梁军：我先谈一下，实际我们讲乐视我们并不是一个为了做电视而做电视的业务或者是公司，电视只是乐视生态的一环，我们经常讲我们有一个生态系统，生态系统目前包含了四个层面，第一个层面，就是底层的我们叫平台，就是我们纷发的平台、技术处理的平台，第二，我们有非常多的版权内容，第三，我们有硬件，当然今天我们做的东西就是乐视生态中非常重要的一环硬件，当然我们还有应用，所有这些加在一起是形成了我们整个产业链的浓缩，也是我们的竞争，所以我们并不是说只是为了拿电视机来跟别的电视机竞争，我们是拿一个用这四个组合的乐视生态打造一个带有互联网基因的这么一个科技产品满足用户的需求，只不过它的载体是电视而已，并不是仅仅因为我们做电视我们认为没必要做，当我们把互联网服务从手机、网络到电视的时候会发生质的变化，这个变化过去可能看到过或者没有深刻体会过，我们通过这样的组合给用户带来新的体验这是我们要做的，所以通常经常问我，您的供应链怎么处理，坦率讲，在IT行业里没有一家公司是因为产能死掉的，全都是因为存货的太多死的。其实产能并不是主要的问题，问题在于你的产品是否能满足用户的需求，这个可能更难，而产能问题主要是一个波动的，就像一个面板行业、内存行业等等，这种东西不是长期的问题，是短期的问题，包括乐视也可能有一会儿足、一会儿不足，但这都是短期的，真正要想业务做得好，不是说这些供应链本身的产能、技术方面的问题，而是说我们整个的产品是否真正能满足我们的需求，是否有真正的口碑，就像苹果(467.71,-26.93, -5.44%)一样，进中国市场开始卖不动，因为大家不适应触摸屏，那会儿都是手写的，但是现在大家已经觉得自然，为什么？当他有口碑，当他传播开了以后，那些用户就开始接受了，最开始只是那些精英阶层、那些发烧友、那些手机爱好者，所以我们也是一样。

　　至于谈到的这些供应链，我们的供应链其实不仅仅是VE相关的，比如我们跟户外合作，跟其他层面的合作，其实我们还有内容，这是乐视网本身建立的价值，我们还有为了纷发的基础平台，我们每天几千万的客户访问量，使得我们的电视机走到全国绝大多数地方能够高清传输不中断，现在包括台线应用，之前的一些应用，开发商，他们总觉得电视有什么可开销的，不值，而且也不愿意服务，现在直接找上门来，这个东西是不是合作一下，这些东西发生了变化，大家慢慢认识以后我相信这些东西就会有更好的发展。

　　新浪科技：你觉得乐视电视像你这种传统的电视你觉得你做出了哪些更新的改变？

　　梁军：第一点没变的就是，他有屏幕，我也有屏幕，第二个，我们非常强调的就是，我的产品是非常高性能的，就是我们特别突出强调性能，并不是说我们为了追求四核这个，而是想让用户体验好，必须要把性能做出来，我们做的用户调查，包括网上查到的资料，用户对智能电视最不满意的就是操作太慢，为什么屏幕好用，为什么安卓好用大家觉得还差一点，因为苹果速度快，所以我们把速度提升上去，最重要的是让你感觉操作比较快，这是一个体验，所以这点是我们特别强调性能。除此之外，最重要的一点，我们把乐视已经拥有的这些正版版权的高清视频以一种非常多彩多元化的方式呈现给用户，比如说我们的乐视的电视，过去只能去搜视频，你一搜视频就想要么搜恐怖电影要么搜一个名字，实际电视观众要么在那换台，这是你必须要尊重的一个用户需求，所以我们把各种各样的内容，我那么多电影轮着播，很多情况晚上一两个小时的时间，说白了想消耗一下，并不是今天晚上我特别有意的想看什么，这个就是我们带给整个电视行业体验的一个形象，到目前为止我们还没有看到任何一个电视行业开发商是这么做的，所以这样既要满足用户传统操作电视的需求，同时又要满足用户对互联网真正的渴求。很多用户并不是没有互联网的需求，而是你做的产品不行，老人也想上网，小孩也想用，那么复杂他怎么用，你做的很简单，每个人都是娱乐的心态，每个人回到客厅里坐在沙发上的愿望都是有的。

　　新浪科技：一些相关的数据很多人不再看电视了。

　　梁军：就是说，如果电视这个行业没有这个革命的就成了这样，我们的80、90的数量级看普通的电视没法想像的。

　　新浪科技：你的出货量现在怎么样？

　　梁军：这个不知道。

　　新浪科技：我看到咱们电视业开发了独立的操作系统，为什么要自己做，为什么乐视有自己的开发平台，为什么不做一个平台呢，跟这些传统的电视合作？

　　梁军：你问的这个问题正是我想讲的问题，很简单，通常情况，360绑了一个什么，腾讯(412.8, 10.60, 2.64%, 实时行情)QQ绑了一个什么，我认为这种方式也是一种方式，但是我们自己的理念跟他不一样，我做了这么多年硬件有一点，如果你不能真正把软的硬的服务的东西掰开的东西做整合，你给用户的是拼凑，你一块积木一碰就觉得要倒，但是一块木头放在那就不容易倒。什么意思，我们说互联网传输的速度，你家里10兆觉得挺快，但是真正进你家之前的带宽多宽不知道，互联网是一个公共资源，这种情况下怎么能保证服务呢，我们操作系统里面底层的传输模块，跟一些机制我们做了无缝的对接，这是两家战略合作部可能做到的，这样才能做到我们的产品在同样网络环境下做的快。

　　新浪科技：我们可以看到，其实软硬件整个一体是有它的市场，但是开放的力量更大。

　　梁军：我们也开放，你可以装自己家的应用。

　　新浪科技：但是你这个盒子一下把大家束缚了。

　　梁军：我不排斥，你盒子装了腾讯视频，我在家用腾讯、风行、兔子、蜗牛，这些东西我不限制他，但是首先保证的是我乐视自己提供的服务要做到完美，但是比如说优酷(23.43, -0.41, -1.72%)的视频放在我们的平台上，我让他能跑起来，但是他没法单独跟我的底层做优化，我可以跟他合作，但是不可能和所有的厂商合作，乐视团队我们办公就在一起，很多东西可以放在一些，而且很难做成公用的，因为是专属的应用，我们首先做到乐视自己的服务是最好的，同时提供的是标准的平台，跟别人一样的，我想做互联网的思维不能说变成了一个只有自己能用，但是有时候我们过多强调说乐视我们打造一个自己的心态，大家好像感觉你们安卓系统就不是标准得了，不是，我们也是标准的。虽然我在安卓上改了很多东西，但是我依然要求团队有些东西不能动，因为一动别的厂家就上不来了，但是我们在别的地方可以做很多的改动和创新，来让我们自己的平台运行。

　　新浪科技：乐视电视更多的模式还是想突出你们的收费服务吗？

　　梁军：收费服务其实只是一个，我们不是一个做硬件、卖硬件、挣硬件钱的单纯的电视模式，所以说我们的第一个，做硬件不会挣钱，但是这个挣钱看价格就知道，我们在这方面是薄利多销的策略，第二个，我们确实要卖我们的内容，因为我们给用户提供的是高清的3D的等等各种各样的视频，是在互联网上公共资源找不到的应用。举个例子，我们机器不都支持3D嘛，我们的比例大幅度提高，后来一问才知道原来那些用户电视游3D电视没有3D内容，用户把这个降低门槛就看的比例大很多了，不是用户没有这个需求，而是没有让他最方便和最容易的来享受这种服务，所以我们做了这个当然要卖钱。同时还有广告，我们给宝马做的那个广告，他找上来的，觉得我们这个和他的能融合。

　　新浪科技：所以像你的未来规划里面服务和广告模式会属于一个类型吗？

　　梁军：那当然了。

　　新浪科技：你的盒子业务现在发展怎么样？

　　梁军：盒子也还可以。

　　新浪科技：现在盒子确实挺多的。

　　梁军：盒子其实我们做之前就已经满大街都是了，唯一的一点就是，感觉在乐观、小米，包括小红，出来之前感觉盒子市场有点灰色，就是说老百姓一般不愿意提它，但是在IT市场里到处都是，互联网、淘宝里到处都是，各种品牌几十个，核心一点就是，大家可能在过去这些还没有什么特别大的公司做，另外一点就是，很多一些电视厂商在做比如广电的机顶盒，还有做电信的定制的产品，另外一点，可能互联网的用户对这方面的关注度还是少一些，我记得我刚到乐视的时候，盒子市场就是处于转安卓的市场，随着电视机接入互联网，大家的需求起来以后，愿意这样，三年前、五年前不用想电视机接互联网，但现在你有这样的趋势以后，实际上我们很多厂家推智能电视、语音电视，推动了盒子从小众市场变成大众，盒子市场不是因为我们做起来了，而是因为市场到了这个时候我们认为就到了，正好我们在这个时间跳出来了，只不过我们跟小米一样跳的早了一点，我们讲了这是一个大的市场，电视这么大的保有量，用户在观看广电的时候还可以看互联网的东西，有这些可能性，还可以玩游戏，大家慢慢慢慢有这个意识以后，我觉得这个市场逐渐的大了，其实从资本市场到去年年底才开始意识到这个。所以我想市场还是变化的，谁知道一年以后这个市场会达到什么程度，不知道。

　　新浪科技：付费用户的规模增量符合预期吗？

　　梁军：我们现在卖的，第一年的费用都是绑在一起的，包括电视、包括盒子，如果他没体验过，要让他直接去买，他永远都没有真实的感觉，所以我们盒子其实是送，你只要买了我的服务就送在一起，打个包一起一年、半年，你体验一年，体验一年以后觉得以后不想看了，你可以退回来，但实际上我们所看到的现在反馈的用户其实愿意付钱的概率更大，因为毕竟除了他想看互联网免费那些低码流的视频以外，还想享受正版的高清的和有服务保证的，因为我们的服务出了问题，视频看卡马上打电话到客服，到互联网上看吧，唯一的办法就是擦掉重新搜换一个再看，我们这个不一样，你家的网络卡了，就查你的IP，我来帮助你查所有的东西来解决问题，而且清晰度可以根据你的带宽选择的，这些东西我认为未来一定是大的趋势，用户不是不愿意付钱，而是因为他付了钱没有得到应有的服务。

　　新浪科技：改变电视行业的愿景是非常好的，你觉得你未来主要的挑战会是在哪？

　　梁军：其实主要的挑战来自于，我们因为是一个新品牌，很多用户其实我们说没用，也说不清楚，因为这种产品是体验的，所以我们现在得让用户知道我们的产品，能体验，同时让已经买了的用户能够，一个是体验好了才能传播，唯一能做的，就是把产品不断的做好，同时关注已卖出的产品。同时还在全国各地建体验中心，因为毕竟电视这个东西，如果仅仅在互联网上写东西、带照片，所以这些东西都是最大的问题。