据英国媒体3日报道，法国时尚品牌ZADIG&VOLTAIRE4近日表示，将于2014年在巴黎开张的新酒店不接待来自中国的游客。(10月5日《新快报》)
又据新华网巴黎10月4电(记者应强)，法国时尚品牌ZADIG&VOLTAIRE4日发表公报说，该品牌创始人蒂埃里·吉利耶对日前发表的新开业酒店将不接待中国游客的言论表示道歉。(10月5日新华网)
其实，我们看完这两则报道，应该明白法国时尚巨头的所作所为，只是有意策划的一次商业炒作行为，目的不是决绝中国游客，而是想借此引起更多中国游客的关注，为其带来更大的商业回报。法国时尚巨头之所以借用国人素质说事，倒不是因为他觉的国人素质低的无可救药，而是他觉得用国人的素质说事，更容易刺激国人的神经，吸引国人的眼球，同时也不同承担多么大的风险，还能赢得自身的道德某种优越感。
西方有句尽人皆知的谚语：顾客就是上帝。也就是说，在很多情况下，经济利益才是商人眼中的一切，才是商人真正关系的东西。法国时尚巨头之所以要玩先拒绝后道歉的把戏，只是想借此引起中国游客对它的注意，为自己吸引更多的中国消费者，并非真要拒绝中国游客或是中国消费者。
也许，有人觉得法国时尚巨头表示拒绝接待中国游客，那还是因为中国人素质太低。若是依惯例来看，这倒不失为一种合理的解释。可是，国人的素质不可能一直处于所谓的惯例之中而永远那么“没素质”。
自改革开放以来，关于国人素质的批评，从来就没有间断过。尤其进入新世纪之后，国人的钱袋子鼓起来了，许多人开始到世界各地去旅游、去观光，与此同时国人的许多陋习也被暴露出来，有关国人素质低的负面报道变得越来越多，致使国内对如何提高国人素质的讨论也日益增加，甚至变成一股潮流。在这样一个大环境之下，越来越多的人不是更加放纵自己，而是开始注意自己的言行举止，开始用心提高自己的素质。
再者，近年来国内的素质教育明显要比原来好得多，并且随着基础教育以及职业教育的普及，国人的整体素质得到明显提高。因此，有些人要是还用老眼光来看国人，认为国人素质太低，明显与事实不符。更何况，出国旅游的人大多都受高等教育，也了解国外一些社交礼仪，到了国外也懂得怎样“入乡随俗”，不可能像一些人想象的那样，到了国外就是一个不懂礼节或是没有素质的傻帽。
总而言之，法国时尚巨头的行为，只是根据国人的心理，可以制造的一起商业炒作行为。国人可以借此反省自己的言行举止，但不能因此觉得自己是素质上的侏儒，更不能因此落入别人的商业圈套之中，成为“新生的上帝”。(长江网 马振国)
