标准装备
对于一支军队来说，制式的装备具有可通用性，能够降低战斗成本；同时还可以增强士兵的团队意识，提升士气。对于一个销售团队来说，标准装备是对业代工作内容的一种提醒，有助于提升工作效率，改善工作效果。
一个基层业务员的标准装备主要包括以下内容：
1、制服。带有厂家LOGO的标准制服就如同军队里的军徽与战旗一样，是身份的象征，是团队的标识，能够大大提高业代对于企业的归属感和自身的责任感。特别是那些在行业中居于领先地位的企业更应如此，每当食品圈的人士看到天津顶益的绿色制服从眼前飘过的时候，谁不得赞叹一声：“这就是中国方便面业的龙头老大呀！”
2、公事包。
建议使用较大型的挎包，而不是像个领导一样夹个小公文包。之所以用公“事”包这样的字眼，就是因为我们是去“做”事的，而不是去谈事的。
公事包内应装备以下工具：
订单
当日拜访的路线图
当日路线上的客户档案
当日需要在客户处填写的表单
样品（快速消费品类可带实物样品，而大件耐用消费品或者工程直销产品则要带产品画册，或者是带用于产品演示的U盘。）
整理陈列用的工具。
例如抹布（擦拭样品），尺子、胶带、剪刀（进行堆箱陈列），牙膏（消除气味与油烟痕迹）
3、POP及其他宣传品。包括一些体积较小，便于携带的赠品。
4、交通工具。
自行车打足气，电动车充好电，机动车加满油，坐公交车的看看兜里装没装IC卡或者零钱。
标准动作
如笔者在文章开头所说，做管理就是通过捏合队伍、指导队员，让平凡人做出不平凡的业绩，让每个人发挥出90分以上的力量。要想使每个人都得到提升，发挥水准之上的实力，就在于如何将优秀人员的经验复制到普通员工的身上，而标准动作无疑是一种行之有效的方式。
首先选择团队中能力出众、业绩骄人的明星业务员，并将其树立为榜样，给以相应的待遇与荣誉。以此来激发团队中其他人员的争胜之心，激励他们的斗志，让他们看到奋斗的榜样，从心态上调动普通员工的积极性。
其次对明星业务员的成功进行科学的总结与归纳，找出共性的规律和方法论的内容，并提炼出一套切实可行的动作指导手册。这套手册不要空洞的喊口号，而是要实实在在的告诉所有人成功的方法。
如何做拜访前的各项准备？
进店之后如何跟店主打招呼？
如何整理产品的陈列？
如何利用产品挤压竞争对手的排面？
如何要求店主增加进货数量？
如何要求店主主推产品？
如何要求店主配合促销活动？
如何要求店主增加陈列面积？
如何向店主推荐新品？
如何要求店主确认成交？
然后由主管和明星业务员通过集中培训，模拟演练，陪同拜访等方式使全体业务人员学会并领悟这套方法。
最后按照这个标准建立一个过程考核制度，通过检核与考评强化到业务人员的日常工作之中。
