11月21日下午,光大永明人寿董事会秘书李高峰出席第二届保险业战略发展峰会,并发表了题为“对寿险业发展趋势的一点看法”演讲,他认为,保险行业是一个资本消耗非常厉害的行业,因此市场的垄断性也许还会进一步的增强。
以下是李高峰发言实录:
谢谢和讯网提供我这样一个机会和大家交流。
其实我的题目是“抓住机遇,克难奋进”,我觉得这是一个话题,但是并不是我特别想说的。我刚才注意到有微博的发布,其实我更想说的是,“让我们能够做得更好”。刚才几位领导和嘉宾都已经谈到了寿险市场这两年非常不容易,去年不容易,今年不容易,明年可能还是很不容易的。我一直觉得有一句话,如果两个人离婚或者相爱得不好,其实是因为爱得不够。对我们做一个企业来讲,如果一个生意做得不好或者没有做成功,其实还是因为我们自己做得不够好。大家都在讲渠道不认可,客户不认可,代理人很难,其实我们很多人都很少想到,我们有没有真的给客户提供一种让他觉得非常好的东西,能够让他主动来买,觉得离不开你的东西?所以,我的题目是我们还是不够好,我希望我们能够做得更好。
第一,我想讲一下寿险行业,刚才几位领导都讲到了,我就很快过去了。它的高速发展大家都看到了,虽然这几年遇到了一些困难,但是还是处在很高的发展速度中。第二,这也是一种市场的趋势,垄断程度理论上还应该更强一些。从市场经营来看。因为我觉得作为一个20年的市场,关系到未来养老产品来讲,我个人认为还是有一定的垄断程度,这应该是一个更大的趋势。第三,因为我自己加入这个行业时间不是特别长,但是确实是一个资本消耗非常厉害的行业。我们现在管理的总资产只有200多亿,虽然我们有200亿的资产,但是我觉得这对股东来说是资本要求非常高的行业,这也是未来市场的需求。因为它对资本的要求非常高,所以我觉得这个市场的垄断性也许还会进一步的增强。
第二,刚才我分享了一点看法,让我们做得更好。那么我们看看如何做得更好?我觉得保险行业还是有很多的机遇,刚才几位专家和老总都讲到了,我们第一个永远回避不了的,或者我们最需要的是递延税。这个不要看我们自己,看美国、欧洲和日本,如果没有税收的优惠,寿险行业是不会有特别大的一个发展。所以我觉得税收的优惠对我们这个行业非常重要。
大病的保险,我认为意义并不在于六部委出台文件带给我们多少保费的增长和利润,我觉得那都不是足够的。我觉得大病保险至少提供了寿险行业真正参与到社会管理、参与到一个居民生老病死的机会,我觉得这是对行业意义非常深远,它不仅是带来了一点的保费。所以,对我们行业会有深远影响的就是大病保险的参与,这其实是保险行业在更高和上层建筑上解决的一个问题。你在国民经济和在这个国家中,你对人民到底要做什么?你要起到什么样的作用?所以,我觉得大病保险的意义非常深远,它真正让保险行业走上了更高的历史舞台,或者是拥有了一个更高的行业地位。
城乡居民综合医疗保险,这是和刚才讲的是一样的道理。谈到保险所有人都会讲这个,这个我不多讲了。看看美国和欧洲都是一样的,人口老龄化、城市化、财富配置多元化、多层次保障体系建设,这是所有国家寿险行业发展过程中都由这几方面推动带来政策的机遇。
监管政策带来的机遇。我们保险行业由于大病保险的参与和税优政策的出台,解决了很多上层建筑的问题,我们在整个国民经济中到底起到什么样的地位和作用的问题。这一点我想是监管政策带来的机遇。监管政策带来的机遇,在各个国家保险行业发展中也是非常重要的,美国几次保险行业的高速发展都和监管政策的调整有非常大的关系。作为保险行业来说,目前最大的监管政策的机遇就是投资政策的调整,这相当于给7万亿的保险资金找到了出口,能够让这些资金参与到国民经济建设来,能够让保险行业发挥利用自己的专业本能来发挥调整的作用,这对保险行业的影响非常深远,这是决定了我们未来发展更基础的东西,我们真正更像一个金融企业,真正能够配置资源,能够发挥在国民经济中的作用。这是我讲到的监管政策调整带来的机遇。
中国经济高速增长带来的机遇。大家会更注重民生,这就将更加注重居民健康、养老和医疗。同时互联网新经济带来很多的变化,消费模式和服务模式的变化,这也会给行业带来一些新的东西。我们在十八大上提到了建设美丽中国、生态经济的发展,这也将带给我们很多机遇。创新,这是所有的媒体和专家都讲过的,我就不多讲了。
对未来行业的几点思考:
随着投资政策的放开,这是最重要的一点,我们金融属性功能会进一步加强,我们配置资源的能力会更强,我们发挥在国民经济中的作用更大,这是毋庸置疑的。
由于我们可以参与到大病医疗和更多更深层次地参与到社保体系中,所以我们参与到社会管理、能够为大家提供的服务也会越来越多,我们真正能够起到让你在养老和看病中体会到保险公司的好处,这一点也是很重要的。
保险行业的基本功能——风险管理功能。你对自身意外的管理,这是我们的基本属性,当然它会进一步的发挥。
由于我们参与了国民经济更多,参与居民生活更多,我们在社会管理中与会的功能也会越来越大,保险公司在未来的五到十年,甚至三到五年,在新一届政府的手中,它一定是社会管理的非常重要的工具,一定会起到很多社会管理的作用,平衡社会矛盾的稳定器或者是减少社会矛盾的预警器的功能。
对于行业未来发展,就像我刚才提到的,我觉得我们一直都不够好,不够好是因为我们没有让客户粘上我们,我们没有让客户在没有我们的时候觉得离不开,没有让客户觉得必须有我们这个东西,而不是我们渠道不好客户不接受,或者大家都觉得市场这么艰难。所以,我一直说我们不够好。
对行业发展的预测,对消费者保护力度会越来越大,比如项主席提到的要防止销售误导和治理理赔难,这客观上要求我们做得更好,我们必须更多站在消费者的角度考虑问题,而不是站在行业内从业人员或从业公司的角度考虑问题。
二是我们对医改和社保改革的参与度不断提升。
三是由于保险行业投资渠道放开,更多人会像我们一样想怎么能够做得更好,或者是更多业务种类的放开,我认为我们的盈利模式也会多样化,目前我们的盈利模式还是过于单一,带给股东过大的压力。
四是一些新渠道、互联网和电话营销可能会得到进一步的发展。
五是我们行业的环境会大大优于现在,由于我们的作用会被越来越多的人认识到,或者由于我们会做得越来越好,整个行业环境会大大优于现状。
最后我用一分钟的时间简单介绍一下我们公司,我们公司比较小,好不容易有这个平台给大家介绍一下。我们是中国光大集团控股的人寿保险公司,目前有4个股东,大股东中国光大集团,二股东是加拿大永明人寿,是在北美市场排名前十的一家保险公司,并列第三的股东是中国兵器工业集团公司,是中国兵器工业的摇篮。第四是鞍山钢铁集团公司,是中国钢铁工业的长子。
目前我们资产规模200多亿,今年保费规模在60-80亿之间,预计年底会达到100亿的规模。目前我们在全国有108家机构,覆盖了全国人口总量近80%的地区,主要合作伙伴除了我们的光大银行之外,还有工商银行等等。
以上是我今天的发言,希望不要引起大家的误解或者引起某些同业的反感,总之有一个愿望,首先希望我们能够做得更好,希望这个社会更加接纳我们这个行业或者更多给我们一些机会。谢谢大家!