小草汽车行业信息化管理系统是让所有经销商,直销人员,客户等很容易的取得相应各种服务的便利，并且提供管理数据，以帮助管理整个经销系统，以及取得市场。
本系统由六个大模块组成：
●门户网站(中、英、其他语种)
●销售管理系统(直销管理)
●经销商管理系统(经销商管理)
●售后服务系统(售后服务管理)
●网上办公系统（网上办公平台）
●媒体展示平台
1、以客户为中心的设计思想
●以客户为中心的会员档案数据库（会员、俱乐部）。
●以客户为中心的操作流程与界面设计。
●以客户为中心的互动与交流、咨询与投诉管理。
●以客户为中心的客户关系管理与客户分析。
●以客户为中心的资源共享。
●以客户为中心的积分管理。
●以客户为中心的培养计划。
●以客户为中心的试驾与体验计划、文章评论等。
2、建设经销、直销、服务三网一体的电子商务平台
三网一体可以给客户“一站式”服务的整体优势，显示公司实力，树立公司品牌。
三网一体便于公司综合决策，横向比较营销模式的绩效，便于各部门水平沟通协作共赢。
三网一体业务独立，便于发挥各子网的业务优势；数据共享，便于信息的综合运用与合理安排。
3、建立全方位、全交互、全实时的网上展示平台
三维互动技术的网上展示（演示）
基于流媒体展会现场的视频直播
ＶＯＤ的视频点播技术的应用
离线式Boarding System 浏览器的下载与应用
4、设计网上办公室突出横纵向数据分析、辅助决策
打造跨地域的网上办公室，集成ＯＡ功能，无论身在何地都可以及时了解各经销商、直销商、服务商的经营业绩与业务情况。
可以随时下达指令或发出通知，建立一支“快速反应部队”。
通过各种历史数据进行综合分析，对市场销售情况形成图表便于决策。
