家政部客服: 1、负责接待应聘保姆,了解保姆技能,性格。 2、根据客户的需求进行信息记录,选配合适的保姆,配出后打回访电话并做好记录。 3、协助接听来访的家政业务电话。 4、有家政经验和营销经验者优先。 要求具备一定的沟通能力,熟练使用电脑及CRM操作系统。 该工作具有一定的销售性质。 薪资一般在2500以上。 该岗位周末无休,六天制工作制 综合部客服: 岗位职责: 1、负责接听客户来电,记录客户需求,并且询问其联系地址和方式,如果客户需要服务,在系统内下一个订单。 2、负责家政服务订单的派发,员工工作安排及服务订单的跟踪。 3、负责日常的回访工作,做好客户反馈记录。 4、协助主管实施项目管理的安排和跟踪。 5、协助公司收回服务费用,开出收据。 任职要求: 高中以上学历,一年以上工作经验对厦门的地形熟悉,对家政行业有兴趣,有一定的管理能力,有客服经验者优先考虑。要求具备一定的沟通能力,熟练使用电脑及CRM操作系统。 薪资待遇: 2500—3500元。 此岗位周末无休,周一至周五调休。月休4天。两个个班次,最迟一班为晚上8:30下班 网络部客服: 岗位职责: 1、负责保姆大本营网站(http://bm.haobangni.com)的宣传,联系全国意向客户,开发免费试用客户,下单后教其晒保姆。让全国各地的家政公司来保姆大本营平台上做宣传。 2、利用互联网寻找目标客户,发展成意向客户。 3、协助公司总部电话承接业务单。 任职要求: 高中以上学历,20岁至30岁,性格开朗,敢于挑战,女性。 工资待遇: 2800-3500。 六天制工作,周天休息 有意向的朋友们可以拨打 0592-3188545 咨询 公司官网:www.haobangni.com 公司地址:厦门莲花广场香莲里33号之33店面(摩尔莲花购物广场二楼新华都超市正大门斜对面)